Introduction : Découvrez le principal point de passage frontalier de Shenzhen
Si vous séjournez à Innogo Hotel Shenzhen (Port de LuoHu), Vous vous trouvez dans l'un des emplacements les plus stratégiques pour les voyageurs souhaitant explorer à la fois la Chine continentale et Hong Kong. À 550 mètres de votre hôtel, Le port de Luohu (罗湖口岸) est le point de passage frontalier le plus grand et le plus populaire entre Shenzhen et Hong Kong, accueillant chaque année des millions de voyageurs.
Ce guide complet vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur le passage de la frontière au port de Luohu, des heures d'ouverture aux conseils d'initiés qui rendront votre expérience sans encombre.
Qu'est-ce que le port de Luohu (罗湖口岸) ?
Le port de Luohu, connu en chinois sous le nom de 罗湖口岸 (Luóhú Kǒu'àn), est le plus ancien et le plus fréquenté point de passage terrestre de Shenzhen, reliant la Chine continentale à Hong Kong. Depuis son ouverture en 1950, il est devenu la principale porte d'entrée pour les touristes, les voyageurs d'affaires et les travailleurs frontaliers entre les deux régions.
Informations clés sur le port de Luohu
| Fonctionnalité | Détails |
|---|---|
| Emplacement | District de Luohu, Shenzhen, province du Guangdong |
| Distance de l'hôtel Innogo | 550 mètres (8 minutes à pied) |
| Heures d'ouverture | 6h30 – minuit tous les jours |
| Trafic annuel | Plus de 80 millions de traversées |
| Connexion | Liaison directe avec la ligne East Rail du MTR de Hong Kong |
| Idéal pour | Touristes, visiteurs découvrant Hong Kong pour la première fois, excursions d'une journée |
Pourquoi choisir le port de Luohu pour votre traversée de Hong Kong ?
1. Un confort inégalé à l'hôtel Innogo
Les invités à Innogo Hotel Shenzhen (Port de LuoHu) Profitez d'un avantage incroyable. Situé à 1er au 5ème étages, pavillon Huizhan, n° 1008 Jianshe Road, district de Luohu, L'hôtel est idéalement situé à quelques pas de la frontière. Vous pouvez littéralement vous réveiller, prendre votre petit-déjeuner au restaurant INNO DELI de l'hôtel et être au poste de contrôle de l'immigration en moins de 15 minutes.
2. Liaison directe en métro vers Hong Kong
Une fois l'immigration de Hong Kong passée, vous accédez directement à la station de métro Lo Wu. De là, la ligne East Rail vous permet de rejoindre :
- Tsim Sha Tsui (45 minutes)
- Amirauté (50 minutes)
- Central (55 minutes)
- Chaussée des Géants (par virement)
Cette liaison directe fait du port de Luohu un lieu idéal pour des excursions à la journée, sans se soucier des horaires de bus ni du prix des taxis.
3. Installations et services étendus
Le port de Luohu est doté d'équipements modernes, notamment :
- Plusieurs files d'immigration pour différents types de détenteurs de passeports
- guichets de change
- Zones commerciales hors taxes
- Restaurants et cafés
- Services de consigne à bagages
- centres d'information touristique
- Wi-Fi gratuit dans les salles d'attente
4. Environnement anglophone
Le port de Luohu, l'un des points de passage frontaliers les plus internationaux de Chine, est doté d'une signalétique bilingue (chinois et anglais). Le personnel, habitué à accueillir et à assister les touristes étrangers, facilite les déplacements des personnes visitant la Chine pour la première fois.
Se rendre au port de Luohu depuis l'hôtel Innogo à Shenzhen
Itinéraire pédestre (recommandé)
Distance: 550 mètres
Temps: 8 à 10 minutes
Coût: Gratuit
Instructions étape par étape :
- Sortez de l'hôtel Innogo Shenzhen par le hall principal, rue Jianshe.
- Tournez à gauche et suivez la route Jianshe en direction du sud-est.
- Continuez tout droit sur environ 400 mètres.
- Vous apercevrez au loin le bâtiment du port de Luohu, clairement indiqué.
- Suivez les allées piétonnes en direction de l'entrée de l'immigration
- Présentez votre passeport et votre visa au point de contrôle de sécurité
Option métro
Gare: Station Guomao (Lignes 1 et 9)
Distance de l'hôtel : 100 mètres
Temps: 5 minutes jusqu'à la gare + 5 minutes jusqu'au port
Si vous préférez ne pas marcher ou si vous avez des bagages lourds :
- Marchez 100 mètres jusqu'à la station de métro Guomao.
- Prenez la ligne 1 en direction de Luohu (1 arrêt).
- Sortez à la station Luohu par les sorties A, A1, A2 ou A4.
- Suivez les panneaux indiquant l'immigration du port de Luohu
Option taxi/Didi
Temps: 5 minutes
Coût: Environ 15-20 ¥
Pour les personnes à mobilité réduite ou en cas de pluie, un court trajet en taxi est possible. Il suffit de s'adresser au concierge de l'hôtel pour organiser le transport.
Horaires d'ouverture du port de Luohu et meilleurs moments pour le traverser
Heures d'ouverture normales
Tous les jours: 06:30 – 24:00 (minuit)
Le port est ouvert tous les jours de l'année, y compris les jours fériés chinois. Cependant, ses horaires peuvent être prolongés pendant les grandes fêtes comme le Nouvel An chinois ou la Semaine d'or afin de gérer l'augmentation du trafic.
Heures de pointe à éviter
| Période | Niveau de foule | Recommandation |
|---|---|---|
| 06:30 – 08:00 | Modéré | Idéal pour les lève-tôt |
| 08:00 – 10:00 | Très lourd | À éviter si possible |
| 10h00 – 16h00 | Modéré | Temps de traversée idéal |
| 16h00 – 19h00 | Très lourd | À éviter si possible |
| 19h00 – 22h00 | Lumière | Idéal pour les traversées du soir |
| 22h00 – 24h00 | Très léger | Idéal pour les traversées rapides |
Conseils de pro pour bien choisir le moment de votre traversée
- Meilleur résultat global : 10h30 – 15h00 en semaine
- Stratégie du week-end : Arrivez avant 9h00 ou après 19h00.
- Avertissement concernant les jours fériés : Prévoyez un temps d'attente de 2 à 3 heures pendant le Nouvel An chinois, la Fête nationale et Noël.
- Retour le jour même : Quittez Hong Kong avant 22h pour éviter l'affluence de minuit.
Exigences et documents relatifs au visa
Qui a besoin d'un visa ?
Accès sans visa :
- Détenteurs d'un passeport singapourien : 15 jours sans visa
- Détenteurs d'un passeport néo-zélandais : 15 jours sans visa
- Détenteurs d'un passeport brunéien : 15 jours sans visa
- Détenteurs d'un passeport japonais : 15 jours sans visa
Visa requis :
- La plupart des autres nationalités ont besoin d'un visa chinois à l'avance.
- Les détenteurs de passeports américains, britanniques, européens, australiens et canadiens doivent obtenir un visa avant de voyager.
Transit sans visa de 144 heures
Shenzhen propose une politique de transit sans visa de 144 heures, MAIS avec d'importantes restrictions :
- Vous devez vous rendre dans un pays tiers (et non retourner à Hong Kong).
- Vous avez besoin de billets de continuation confirmés.
- Disponible uniquement à certains points d'entrée
- Le port de Luohu ne remplit PAS les conditions requises pour un transit de 144 heures.
Documents requis au port de Luohu
- Passeport valide (validité minimale de 6 mois)
- Visa chinois (si votre nationalité l'exige)
- Permis d'entrée à Hong Kong (si nécessaire)
- Billet aller-retour (parfois demandé)
- Confirmation de réservation d'hôtel (recommandé)
Remarques particulières à l'attention des clients de l'hôtel Innogo
Le concierge de l'hôtel peut vous aider pour :
- Impression des confirmations de réservation d'hôtel
- Fourniture de cartes d'adresse d'hôtel en chinois
- Informations sur l'organisation d'une prolongation de visa
- Nous vous mettons en relation avec des agences de services de visas.
Le processus de passage de la frontière : étape par étape
Immigration de sortie de Chine
- Contrôle de sécurité : Déposez les sacs sur le scanner à rayons X, puis passez sous le détecteur de métaux.
- Sélection de la file d'attente : Choisissez la voie appropriée (citoyens chinois / détenteurs de passeports étrangers)
- Vérification des documents : Présentez votre passeport et votre visa à l'agent d'immigration.
- Photo et empreinte digitale : Photo numérique prise, empreintes digitales scannées (premiers visiteurs)
- Tampon de sortie : Passeport tamponné avec la date et l'heure de sortie
- Procéder: Traversez la zone neutre pour rejoindre le côté de Hong Kong.
Immigration à l'entrée à Hong Kong
- Carte d'arrivée : Carte d'arrivée complète à Hong Kong (disponible au comptoir)
- File d'attente: Rejoignez la file d'attente des détenteurs de passeports étrangers
- Entretien: Questions brèves concernant le but du séjour, sa durée et l'hébergement.
- Timbre d'entrée : Passeport tamponné avec la date d'entrée et la durée de séjour autorisée
- Accès au MTR : Suivez les panneaux indiquant la station de métro Lo Wu.
Délai de traitement typique
| Scénario | Estimation du temps |
|---|---|
| Documents préparés en dehors des heures de pointe | 15 à 20 minutes |
| Circulation normale en semaine | 30 à 45 minutes |
| Heures de pointe | 60 à 90 minutes |
| périodes de vacances | 2 à 3 heures |
À quoi s'attendre aux installations portuaires de Luohu
Du côté de Shenzhen
- Salle d'attente : Salle climatisée pouvant accueillir des centaines de personnes
- Bureaux d'information : Personnel multilingue disponible
- Change de devises: CNY vers HKD et vice versa
- Distributeurs automatiques de billets : Plusieurs banques acceptent les cartes internationales
- Restaurants : Options de restauration rapide et de cuisine locale
- Boutiques : Souvenirs, articles de voyage essentiels, en-cas
- TOILETTES: Propre et bien entretenu
- Consigne à bagages : consigne sécurisée pour les excursionnistes
Du côté de Hong Kong (Lo Wu)
- Station MTR : Accès direct à la ligne East Rail
- Informations touristiques : Guichet de l'Office du tourisme de Hong Kong
- Ventes de cartes Octopus : Achetez une carte de transport pour Hong Kong
- Cartes SIM : Forfaits de données mobiles à Hong Kong
- Sans taxe: Alcool, tabac, parfum (dans certaines limites)
- Restaurants : Plusieurs options de restauration avant d'entrer dans la ville
Questions d'argent : Change de devises au port de Luohu
Options d'échange
- Guichets bancaires : Meilleurs tarifs, temps d'attente plus longs
- Cabines d'échange privées : Des tarifs plus rapides et légèrement plus élevés
- Distributeurs automatiques de billets : Retirez de la monnaie locale avec votre carte de débit
- Échange hôtelier : L'hôtel Innogo propose un service de change à ses clients.
Stratégie recommandée
- Avant la traversée : Échangez une petite somme d'argent à Shenzhen pour vos besoins immédiats.
- À Hong Kong : Utilisez les distributeurs automatiques ou changez vos devises dans les centres-villes pour obtenir de meilleurs taux.
- Retour à Shenzhen : Changez vos HKD restants avant de quitter Hong Kong
Taux de change de référence actuel
Remarque : Les tarifs fluctuent quotidiennement
- 1 CNY ≈ 1,10 HKD
- 1 HKD ≈ 0,91 CNY
- 1 USD ≈ 7,25 CNY
- 1 USD ≈ 7,80 HKD
Modes de paiement acceptés
| Emplacement | Espèces | WeChat Pay | Alipay | Cartes de crédit |
|---|---|---|---|---|
| Côté Shenzhen | ✓ | ✓ | ✓ | Limité |
| Côté Hong Kong | ✓ | Limité | Limité | ✓ |
| Trains MTR | Pieuvre | Non | Non | Non |
| Boutiques de Hong Kong | ✓ | Quelques | Quelques | ✓ |
Conseil de pro : Téléchargez Alipay et associez votre carte internationale avant votre voyage. De nombreux commerçants de Shenzhen acceptent désormais les paiements internationaux via Alipay.
Erreurs courantes à éviter au port de Luohu
1. Arriver aux heures de pointe
Les créneaux horaires de 8h à 10h et de 17h à 19h sont les plus chargés. Prévoyez votre trajet en conséquence ou attendez-vous à de longues attentes.
2. Documentation incomplète
Vérifiez bien la validité de votre visa, la date d'expiration de votre passeport et tous les permis requis avant de faire la queue.
3. Articles interdits
Évitez de transporter :
- Fruits et légumes frais de l'autre côté de la frontière
- Les sommes importantes en espèces (plus de 20 000 ¥ ou 20 000 HK$ doivent être déclarées)
- Électronique ou publications à diffusion restreinte
- Articles hors taxes en excès
4. Ne pas prévoir suffisamment de temps
Pour les correspondances aériennes ou les rendez-vous importants, prévoyez au moins 2 heures pour le passage de la frontière.
5. Confondre Luohu avec d'autres ports
Shenzhen possède plusieurs points de passage frontaliers :
- Port de Luohu : Idéal pour accéder au métro de Hong Kong
- Port de Futian : Relié à Hong Kong West Kowloon
- Port de la baie de Shenzhen : Passages pour bus et véhicules privés
- Port de Huanggang : passage à niveau ouvert 24h/24
Assurez-vous de vous rendre au bon port pour votre destination.
Idées d'excursions à la journée : Hong Kong depuis le port de Luohu
Départ matinal de l'hôtel Innogo
6h30 : Petit-déjeuner à l'hôtel Innogo
7h30 : Arrivez au port de Luohu (évitez la foule).
8h30 : Passer les deux procédures d'immigration
9h00 : Montez à bord de la ligne MTR East Rail
Destinations recommandées à Hong Kong
Option 1 : Exploration de Kowloon
- Tsim Sha Tsui (45 minutes de Lo Wu)
- Avenue des Stars
- Parc de Kowloon
- Centre commercial Harbour City
- Marché nocturne de Temple Street (soirée)
Option 2 : Île de Hong Kong
- Amirauté (à 50 minutes de Lo Wu)
- Pic Victoria (via le Peak Tram)
- Quartier central
- Espace restauration SoHo
- Lan Kwai Fong (soir)
Option 3 : Adapté aux familles
- Disneyland Hong Kong (via correspondance MTR)
- Ocean Park
- Téléphérique Ngong Ping 360
- Grand Bouddha de l'île de Lantau
Conseils pour le voyage retour
- Dernier MTR de Lo Wu : Vers 23h30
- Fermeture du port : 24h00 minuit
- Délai tampon : Présentez-vous à l'immigration de Hong Kong avant 22h30.
- Retour à l'hôtel : De retour à l'hôtel Innogo avant minuit
Shopping au centre commercial de Luohu
Avant ou après votre passage de frontière, explorez les célèbres Ville commerciale de Luohu, situé juste à côté du port.
Que faut-il acheter ?
- Vêtements: Confection sur mesure, répliques de créateurs, vêtements décontractés
- Électronique: Téléphones, accessoires, gadgets (négociez bien)
- Souvenirs : Thé chinois, soie, artisanat
- Montres : Large choix à différents prix
- Sacs: Articles en cuir, pièces inspirées par les créateurs
Conseils de négociation
- Prix de départ : 30 à 40%
- Soyez prêt à partir
- Comparez les prix à plusieurs stands
- L'argent liquide permet d'obtenir de meilleurs tarifs que les cartes.
- Achetez plusieurs articles pour bénéficier de meilleures réductions.
Considérations relatives à la qualité
- Examinez attentivement les articles avant l'achat.
- Testez les appareils électroniques avant de quitter le magasin.
- Obtenez les informations relatives à la garantie par écrit.
- Conservez les reçus pour vos déclarations en douane.
Accessibilité et services spéciaux
Pour les voyageurs handicapés
Le port de Luohu propose :
- Rampes d'accès et ascenseurs pour fauteuils roulants
- Voies prioritaires pour les voyageurs âgés et handicapés
- Personnel d'assistance disponible sur demande
- Toilettes accessibles dans tout l'établissement
Services familiaux
- Chemins accessibles aux poussettes
- voies d'immigration familiale
- Tables à langer
- Aire de jeux pour enfants dans la salle d'attente
Services VIP Accès prioritaire
Pour les voyageurs d'affaires ou ceux qui sont prêts à payer pour plus de confort :
- Voies express disponibles (avec supplément)
- services d'assistance privée
- Options de rencontre et d'accueil via les agences de voyages
Contactez le concierge de l'hôtel Innogo pour organiser un service VIP.
Sûreté et sécurité au port de Luohu
Sécurité générale
Le port de Luohu est l'un des points de passage frontaliers les plus sûrs d'Asie :
- Personnel de sécurité disponible 24h/24
- surveillance CCTV complète
- Poste de police sur place
- Services médicaux d'urgence disponibles
Conseils de sécurité personnelle
- Gardez vos passeports et objets de valeur dans des sacs sécurisés.
- Soyez vigilant face aux pickpockets dans les zones fréquentées.
- Utilisez uniquement les bureaux de change officiels.
- N’acceptez pas l’aide de “ guides ” non officiels.”
- Signalez toute activité suspecte à la sécurité portuaire.
Contacts d'urgence
| Service | Numéro de contact |
|---|---|
| Police de Shenzhen | 110 |
| Urgence médicale | 120 |
| Réception de l'hôtel Innogo | +86-19925192735 |
| État d'urgence à Hong Kong | 999 |
| Ligne d'assistance touristique Chine | 12301 |
Hôtel Innogo Shenzhen (Port de LuoHu) : Votre point de départ idéal
Pourquoi choisir l'hôtel Innogo pour accéder au port de Luohu ?
Emplacement de premier choix :
- Adresse : 1er au 5e étages, Pavillon Huizhan, n° 1008, rue Jianshe, district de Luohu, Shenzhen, Guangdong, Chine
- À seulement 550 mètres du port de Luohu
- À 100 mètres de la station de métro Guomao (lignes 1 et 9)
- À distance de marche de la rue piétonne de Dongmen
Équipements de l'hôtel :
- Hôtel artistique 4 étoiles au design industriel chic
- Hall d'entrée artistique partagé avec des peintures murales de graffitis
- Restaurant INNO DELI proposant une cuisine variée
- Petit-déjeuner buffet (07:00-10:00)
- Service de livraison par robot pour le service en chambre
- Wi-Fi haut débit gratuit partout
- Réception ouverte 24h/24 avec personnel anglophone
- Consigne à bagages pour les départs anticipés/tardifs
- Services aux entreprises (fax, photocopies, services postaux)
Caractéristiques adaptées aux familles :
- Aire de jeux pour enfants
- Pantoufles et brosses à dents pour enfants offertes.
- Chambres familiales disponibles
- Services de garde d'enfants sur demande
Coordonnées:
- Site web: https://innogohotelshenzhen.com
- Téléphone: +86-19925192735
- Adresse: 1er au 5ème étages, pavillon Huizhan, n° 1008 Jianshe Road, district de Luohu, Shenzhen, Guangdong, Chine
Avis clients mis en avant
Les voyageurs ne cessent de faire l'éloge de :
- Emplacement idéal pour les excursions d'une journée à Hong Kong
- Chambres propres et modernes avec des touches artistiques
- Personnel multilingue serviable
- Excellent rapport qualité-prix
- Processus d'enregistrement/de départ rapides
Foire aux questions (FAQ)
Q: Puis-je traverser le port de Luohu à minuit ?
UN: Non. Le port de Luohu ferme à minuit. Il est recommandé de ne pas traverser avant 22h30 afin de permettre les formalités.
Q : Ai-je besoin d'un visa pour me rendre à Hong Kong depuis Shenzhen ?
UN: La plupart des nationalités peuvent entrer à Hong Kong sans visa pour des séjours de 7 à 90 jours. Veuillez vérifier les exigences spécifiques relatives à votre passeport avant votre voyage.
Q : Puis-je rentrer à Shenzhen le même jour ?
UN: Oui, à condition que votre visa chinois autorise les entrées multiples. Les visas à entrée unique nécessitent un nouveau visa pour chaque retour.
Q : Y a-t-il une consigne à bagages au port de Luohu ?
UN: Oui, les deux côtés, à Shenzhen et à Hong Kong, proposent des services de consigne à bagages payants.
Q : Puis-je utiliser mon téléphone à la frontière ?
UN: L'utilisation du téléphone est restreinte dans les zones d'immigration. Veuillez attendre d'avoir passé les deux frontières avant de téléphoner.
Q : Que se passe-t-il si je rate le dernier métro de Hong Kong ?
UN: D'autres options sont possibles, comme les taxis, les bus de nuit, ou encore séjourner à Hong Kong et traverser la frontière le lendemain matin.
Q: Y a-t-il des restaurants à l'intérieur du port de Luohu ?
UN: Oui, les deux côtés proposent des options de restauration allant des fast-foods aux restaurants traditionnels.
Q: Puis-je changer de l'argent au port de Luohu ?
UN: Oui, plusieurs bureaux de change sont présents des deux côtés de la frontière.
Q : Combien de temps dure la traversée totale ?
UN: En général, 30 à 45 minutes en heures normales, mais cela peut aller jusqu'à 2 ou 3 heures aux heures de pointe.
Q : Le port de Luohu est-il adapté aux personnes visitant la Chine pour la première fois ?
UN: Absolument. C'est le poste frontière le plus accueillant pour les touristes, avec une signalétique en anglais et un personnel serviable.
Conseils d'initiés du personnel de l'hôtel Innogo
Stratégie de traversée du matin
“ Nos clients qui quittent l'hôtel avant 7 h passent généralement les deux contrôles d'immigration avant 8 h, avant le début de l'affluence. Profitez d'un petit-déjeuner à notre restaurant INNO DELI avant de partir. ”
Préparation des documents
“ Gardez votre passeport, votre visa et votre confirmation de réservation d'hôtel dans une poche facilement accessible. Ne les mettez pas dans vos bagages enregistrés ni au fond de votre sac. ”
Considérations météorologiques
“ Shenzhen peut connaître des averses soudaines. Conservez vos documents dans un sac étanche ou une pochette plastique, surtout pendant les mois d'été. ”
Voyage de retour
“ De nombreux visiteurs oublient que l'immigration à Hong Kong peut également connaître des files d'attente. Prévoyez un temps équivalent pour les deux étapes lors de la planification de votre retour. ”
Conseils en matière de devises
“ N’échangez que ce dont vous avez besoin au port. Vous trouverez de meilleurs taux de change dans les centres-villes de Hong Kong et aux distributeurs automatiques de billets. ”
Conclusion : Votre aventure au port de Luohu commence à l'hôtel Innogo
Le poste frontière de Luohu (罗湖口岸) demeure la référence pour les passages frontaliers entre Shenzhen et Hong Kong, offrant commodité, fiabilité et excellente connectivité. Pour les clients séjournant à Innogo Hotel Shenzhen (Port de LuoHu), L'expérience est encore plus fluide, la frontière n'étant qu'à 8 minutes à pied.
Que vous planifiiez une virée shopping rapide à Hong Kong, une journée complète de visites touristiques ou que vous utilisiez Shenzhen comme point de départ pour explorer le sud de la Chine, le port de Luohu offre les infrastructures et les services nécessaires pour rendre votre voyage agréable et mémorable.
Prêt à explorer ?
Réservez votre séjour à l'hôtel Innogo Shenzhen (port de LuoHu)
- Site web: https://innogohotelshenzhen.com
- Téléphone: +86-19925192735
- Adresse: 1er au 5ème étages, pavillon Huizhan, n° 1008 Jianshe Road, district de Luohu, Shenzhen, Guangdong, Chine
De notre hall d'entrée artistique à notre service en chambre assuré par des robots, nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour à Shenzhen et Hong Kong inoubliable. La frontière est proche, les possibilités sont infinies, et votre voyage commence ici.

