サービス

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2021年3月29日2026-03-09 6:51
Innogo Hotel Shenzhen (LuoHu Port) の卓越したサービスとアメニティ

新しいホスピタリティの基準へようこそ

インノゴ ホテル 深セン (羅湖港), 私たちは、卓越したサービスこそが、思い出に残る滞在の核心であると信じています。 中国広東省深セン市羅湖区建社路1008号匯山パビリオン1階~5階, 当ホテルの4つ星ホテルは、素晴らしい評価を獲得しています。 サービス評価:9.6/10 ほぼ 9,000件のゲストレビュー. この目覚ましい成果は、あらゆる場面でお客様の期待を超える、パーソナルで細やかな気配りのある革新的なホスピタリティを提供するという、当社の揺るぎない取り組みを反映したものです。.
 
オープンした年 2019 管理 グレーターチャイナインターナショナルホテルマネジメントリミテッド, Innogo Hotelは、広東・香港・マカオ大湾区の若手アーティストとのコラボレーションにより誕生しました。当ホテルのサービス理念は、従来のホテルサービスにとどまらず、 “「第四の空間」” 多面的な生活、シェアオフィス、そして様々な交流活動がシームレスに融合する場所。私たちが提供するすべてのサービスは、お客様の快適性、利便性、そして深センでの総合的な体験を向上させるように設計されています。.
 

 

フロントデスクサービス:24時間365日対応のサポート拠点

24時間体制のサポート

私たちの 24時間年中無休のフロントデスク 当ホテルには、知識豊富で多言語対応可能な専門スタッフが常駐しており、24時間いつでもお客様をサポートいたします。長時間のフライトで深夜に到着された場合でも、ビジネスミーティング前の早朝にサポートが必要な場合でも、当ホテルのチームはいつでもお客様のご滞在がスムーズでストレスのないものとなるようお手伝いいたします。.
 

エクスプレスチェックイン&チェックアウト

お客様の時間は貴重であることを理解しております。 エクスプレスチェックインおよびチェックアウトサービス 待ち時間を最小限に抑え、お部屋へのチェックインやチェックアウトをスムーズに行えるようサポートいたします。ご予約内容を入力するだけで、数分以内に手続きが完了します。.
 

安全で安心

お客様の安心が私たちの最優先事項です。 フロントデスクで安全に保管できます 貴重品、書類、電子機器の保管にご利用いただけます。 キーカード式入退室システム 許可されたゲストのみがゲストフロアにアクセスできるようにすることで、ご滞在中のセキュリティをさらに強化します。.
 

翻訳ツールが利用可能です

あらゆる国や地域のお客様をお迎えする国際的なホテルとして、 翻訳ツール 言語の壁をなくすため、当ホテルのスタッフがコミュニケーションに関するあらゆるニーズにお応えし、お客様の母国語に関わらず、すべてのお客様が理解され、大切にされていると感じていただけるよう努めます。.
 

 

コンシェルジュ&旅行サービス:深圳を巡るあなただけのパーソナルガイド

タクシー予約サービス

深センでの移動は、当社のサービスがあれば簡単です。 タクシー予約サービス. 当ホテルのコンシェルジュチームは、市内のあらゆる目的地への信頼できる交通手段を手配いたします。 羅湖港 (0.66km離れた場所) 深セン宝安国際空港 (38.3km)。ビジネスミーティングへの迅速な移動が必要な場合でも、空港への快適な送迎が必要な場合でも、お客様の旅がスムーズでストレスフリーであることをお約束します。.
 

ツアー&チケット予約サービス

深センとグレーターベイエリアの最高の魅力を発見しましょう ツアーおよびチケット予約サービス. 知識豊富なコンシェルジュが、以下の手配をお手伝いいたします。
  • 日帰り旅行先 香港 羅湖港経由
  • 人気観光スポットへの訪問 東門歩行者街 (1.1km)
  • 文化施設のチケット 深セン劇場 そして 羅湖美術館
  • 自然の驚異への遠足 五通山 そして フェアリーレイク植物園
 

郵便サービス

書類やお土産を自宅に送りたいですか? 郵便サービス ホテルからの郵便物の発送が簡単になります。ビジネス文書でも大切な人への贈り物でも、お客様のあらゆる郵便ニーズに丁寧かつ効率的に対応いたします。.
 

 

テクノロジーとイノベーション:ホスピタリティの未来

サービスロボット

Innogo Hotel Shenzhenの最も特徴的な点の1つは、 サービスロボット配送システム. この最先端技術により、お食事、アメニティ、その他のアイテムが客室のドアまで直接届けられます。お客様からは、この未来的なサービスについて常に高い評価をいただいており、特に小さなお子様連れのご家族は、ロボットによる配達を楽しく思い出深い体験として楽しんでいます。この非接触型サービスは衛生面と利便性も向上させ、廊下で待ったり、複数のスタッフとやり取りしたりすることなく、ルームサービスをお楽しみいただけます。.
 

館内全域で無料Wi-Fiをご利用いただけます

つながりを保ちましょう 無料の高速Wi-Fi 全客室および共用エリアでご利用いただけます。リモートワーク、エンターテイメントのストリーミング、ご家族とのビデオ通話など、どんな用途でも、安定したインターネット接続で滞在中ずっと快適にお過ごしいただけます。.
 

PAシステムと音響システム

私たちの 拡声装置および音響システム 施設全体で円滑なコミュニケーションを確保します。重要なお知らせ、緊急時の通知、イベント情報などを効率的に配信し、すべてのお客様に最新情報をお届けします。.
 

 

家族連れに優しいサービス:あらゆる年齢層のお客様を歓迎します

無料の遊び場

お子様連れのご家族には、 無料の遊び場. この専用スペースでは、小さなお子様がエネルギーを発散したり、新しい友達を作ったり、安全で監督の行き届いた遊びを楽しんだりすることができ、保護者の方は近くでゆっくりとくつろぐことができます。.
 

お子様向け設備

お子様が歓迎されていると感じられるよう、私たちはあらゆる努力を惜しみません。無料 子供用スリッパと歯ブラシ ご要望に応じて、小さなお子様にも快適にお過ごしいただけるよう、適切なサイズのアメニティをご用意しております。深セン市の規制により、使い捨て用品は客室に常備しておりませんが、フロントデスクにていつでもお申し付けいただけます。.
 

お子様連れに優しい方針

  • あらゆる年齢のお子様を歓迎します イノゴホテルにて
  • 0歳から17歳までのお子様は無料です。 追加のベッドが必要ない場合
  • 5歳以下のお子様は朝食無料です
  • 6歳から12歳までのお子様: 朝食は19.00人民元(約1米ドル4ペンス2.76ペンス)
  • 13歳から17歳までの子供: 朝食は39.00人民元(約14米ドル5.65ペンス)
 

ファミリールームのオプション

私たちの コネクティングルームとスーペリアシティファミリールーム ご家族連れのお客様に十分なスペースをご用意しております。これらの客室には、複数のベッド、冷蔵庫、ミニバー、そしてテンセントビデオVIPサービスが備わっており、皆様にお楽しみいただけます。.
 

 

ビジネスサービス:お客様の専門的なニーズをサポートします

エグゼクティブフロア

ビジネス旅行者は、当社の特別なサービスをご利用いただけます。 エグゼクティブフロア, このフロアは、プライバシーが確保され、上質なアメニティを備え、仕事にも休息にも適した静かな環境を提供します。深センの商業地区で開催される会議、見本市、カンファレンスに参加するビジネスパーソンに最適です。.
 

ファックス&コピーサービス

私たちの 無料のファックスおよびコピーサービス ホテルを出ることなくビジネス文書のやり取りができるようにいたします。搭乗券の印刷、契約書のコピー、重要な書類のファックス送信など、お客様のニーズにお応えできるよう、当ホテルのビジネスセンターは設備を整えております。.
 

禁煙フロア

Innogo Hotelの客室フロアはすべて 禁煙, すべてのお客様に清潔で快適な環境をご提供いたします。この方針は現代の衛生基準に準拠しており、ビジネス旅行者にもご家族連れにも快適な空間を提供します。.
 

 

ランドリー&クリーニングサービス:ご滞在中ずっと清潔で快適な空間をお届けします

ランドリーサービス(敷地内・敷地外)

長期滞在には着替えが必要です。当ホテルでは着替えと衣類の両方をご用意しております。 敷地内および敷地外でのランドリーサービス お客様のご都合に合わせて対応いたします。館内ランドリーでは、日用品の迅速なクリーニングに対応し、外部サービスでは、大量の洗濯物や特殊なクリーニングニーズに対応いたします。.
 

ドライクリーニング

私たちの ドライクリーニングサービス ビジネスウェアやデリケートな衣類も、プロの技術でクリーニングとプレスを施してお返しいたします。フロントにお預けいただくだけで、清潔で着心地の良い状態でお返しいたします。.
 

洗濯室と衣類乾燥機

セルフサービスをご希望のお客様には、 洗濯室 最新の洗濯機を備え、 衣類乾燥機. この便利な施設は、長期滞在の旅行者や、アクティビティの合間に着替えが必要な家族連れに最適です。.
 

衣類スチーマー&アイロンサービス

イノゴホテルでは、しわくちゃの服は気にしなくて大丈夫です。 衣類スチーマー 客室にはプロのサービスが備わっており、 アイロンサービス 会議、ディナー、特別な機会など、あらゆる場面で常に最高の姿でいられるように。.
 

 

飲食サービス:料理の利便性

ルームサービス

プライベートで快適なお部屋で、お食事をお楽しみください。 ルームサービス. 当店のメニューには、 イノデリレストラン, 西洋料理、中華料理、アジア料理、ベジタリアン料理など、多様な料理を提供しています。注文は迅速に配達され、 サービスロボットによる配送 他に類を見ない体験のために。.
 

ロビーバー

長い一日の終わりに、当ホテルでリラックスしてください。 ロビーバー, カクテル、ワイン、スピリッツ、ノンアルコール飲料を取り揃えたバーです。リラックスした雰囲気と、共有アートロビーの芸術的な雰囲気が相まって、夜の社交や静かな思索に最適な場所となっています。.
 

イノデリレストラン

現地スタッフ レストラン 朝食、昼食、夕食を提供しており、品質と多様性を重視しています。 朝食ビュッフェ (7:00~10:00)では、洋食、中華料理、アジア料理、ベジタリアン料理など、あらゆる好みに合うメニューをご用意しています。.
 

 

安全と安心:お客様の健康と安全が私たちの最優先事項です

24時間体制の警備員

訓練済み 警備員 24時間体制で常駐し、施設の監視とあらゆる問題への対応を行っています。彼らの存在は、すべてのお客様にとって安全な環境を確保する上で不可欠であり、特に羅湖区のような賑やかな都市部では非常に重要です。.
 

公共エリアにおける監視カメラ

包括的な CCTV監視 このシステムは、ロビー、廊下、エントランスなど、ホテル内のすべての公共エリアをカバーしています。不正アクセスを抑止するとともに、万が一の事件発生時には記録を残すことができます。.
 

消防設備

お客様の安全が最優先事項です。ホテルには 消火器 敷地内全体に戦略的に配置され、非常口と避難経路も明確に表示されています。定期的な安全訓練と設備点検により、常に万全の態勢を維持しています。.
 

侵入警報システム

高度な 侵入警報システム 客室および共用エリアを保護します。このシステムは、不正アクセスを検知すると警備員に警告を発し、お客様の所持品と身の安全をさらに保護します。.
 

救急箱

A 救急箱 軽度の医療ニーズについては、フロントデスクにて対応いたします。当ホテルのスタッフは基本的な応急処置の訓練を受けており、必要に応じて専門医療機関の手配も承ります。.
 

 

その他のアメニティ:すべてのお客様への心遣い

無料手荷物預かりサービス

早めに到着しますか、それとも遅く出発しますか? 無料荷物預かりサービス 荷物に煩わされることなく深圳を観光できます。チェックイン前またはチェックアウト後にフロントデスクで荷物を安全にお預かりしますので、街での時間を最大限に活用できます。.
 

無料駐車場

深セン中心部では、, 無料駐車場 これは希少で貴重なアメニティです。車でお越しのお客様は、追加料金なしで敷地内の駐車場をご利用いただけます。これにより、混雑した羅湖区で駐車場を探すストレスや費用を省くことができます。.
 

モーニングコールサービス

重要な会議や早朝便を逃すことはありません モーニングコールサービス. ご希望の起床時間をフロントデスクにお伝えいただければ、当ホテルのスタッフがお客様の一日の始まりを予定通りにお手伝いいたします。.
 

エレベーターアクセス

複数 エレベーター 2階から6階までの94室の客室を含む全フロアへ簡単にアクセスできます。エレベーターは整備が行き届いており、荷物やご家族連れでも快適にご利用いただける十分な広さがあります。.
 

浄水器&加湿器

清潔な飲料水は、敷地内全域でご利用いただけます。 浄水システム. さらに、, 加湿器 快適な空気質を維持するのに役立ち、特に深圳の乾燥した季節には重要です。.
 

公共の場所での喫煙は禁止されています。

衛生規制およびお客様のご要望に従い、, 公共の場所での喫煙は禁止されています。 ホテルの敷地内。喫煙をご希望のお客様のために、敷地外に指定の喫煙エリアをご用意しております。.
 

 

アクセスの良さと立地上の利点

一等地である羅湖区

当社の住所は 建社路1008号 匯展閣 1階~5階 深センの商業と文化の中心地に位置する。主な立地上の利点は以下のとおりです。
 
  • 地下鉄:人民南駅 – 100メートル以内(1号線と9号線)
  • 地下鉄: 羅湖駅 – 250メートル離れた場所
  • 深セン駅 – 560メートル離れた場所
  • 羅湖港 – 0.66km(香港日帰り旅行に最適)
  • 深セン宝安国際空港 – 38.3km(車で約45~60分)
 

近隣のショッピング&レストラン

ホテル周辺には、徒歩圏内に数多くのショッピングセンターやレストランがあり、以下のような施設が含まれます。
  • 建寧広場 (380メートル)
  • 羅湖商業城 (460メートル)
  • キンググローリープラザ (630メートル)
  • ミックス (910メートル)
  • 東門歩行者街 (1.1km)
 

 

宿泊施設のポリシーとゲスト情報

チェックインとチェックアウト

  • チェックイン: 午後2時以降
  • チェックアウト: 12時(午後12時)前
  • フロントデスク営業時間: 24/7
 

ゲストの受け入れ

ゲストの皆様 すべての国と地域を歓迎します イノゴホテル深圳では、多言語対応のスタッフと翻訳ツールをご用意しており、海外からのお客様が滞在中、快適で安心できる時間をお過ごしいただけるよう努めております。.
 

年齢制限

チェックインするメインゲストは少なくとも 18歳. チェックインの際には、すべてのお客様に有効な身分証明書の提示をお願いしております。.
 

預金ポリシー

保証金は不要です 宿泊施設側で管理されているため、予約とチェックインが簡単で手間がかかりません。.
 

ペットに関する規定

ご注意ください ペットの同伴は禁止されています イノゴホテル深圳では、すべてのお客様に清潔でアレルギー物質のない環境をご提供するため、このような方針をとっております。介助動物の同伴はご遠慮いただいております。.
 

支払い方法

受け入れます 現金支払い ホテルにてお支払いください。Trip.comまたはその他のプラットフォームを通じたご予約方法によっては、追加のお支払い方法がご利用いただける場合があります。.
 

 

ご滞在にInnogo Hotel Shenzhenを選ぶ理由とは?

総合評価:9.5/10 8,898件のレビューと サービス評価:9.6/10, Innogo Hotel Shenzhen (LuoHu Port)は、質の高いサービス、利便性、そして卓越したホスピタリティを求める旅行者にとって最高の選択肢として定評があります。当ホテルの包括的なサービス内容は以下のとおりです。
 
 
サービスカテゴリ
主な機能
フロントデスク
24時間年中無休のサポート、エクスプレスチェックイン/チェックアウト、セーフティボックス、翻訳ツール
コンシェルジュ
タクシー予約、ツアー手配、郵便サービス
テクノロジー
サービスロボット、無料Wi-Fi、PAシステム
家族向けサービス
無料の遊び場、子供向け設備、ファミリールーム
仕事
役員フロア、ファックス・コピーサービスあり、禁煙フロア
ランドリー
敷地内および敷地外での洗濯、ドライクリーニング、スチーマー
ダイニング
ルームサービス、ロビーバー、INNO DELIレストラン
安全性
24時間体制の警備、CCTV、消防設備、救急医療
利便性
無料駐車場、荷物預かり、モーニングコール

 

連絡先

Innogo Hotel Shenzhen (LuoHu Port) の卓越したサービスを体験してみませんか?ご予約のお手伝いやご質問への回答は、当ホテルのスタッフが承ります。.
 
  • 住所: 中国広東省深セン市羅湖区建社路1008号匯山パビリオン1階~5階
  • 電話: +86-19925192735
  • メール: sales@innogo.cn
  • オープン日: 2019
  • 部屋数: 94
  • 星評価: 4つ星
  • 総合評価: 9.5/10(Trip.comでのレビュー8,898件以上)
 

 

結論:期待を超えるサービス

インノゴ ホテル 深セン (羅湖港), 私たちは、優れたサービスとは単にニーズを満たすことだけではなく、ニーズを先読みし、それを超え、チェックアウト後も長く記憶に残るような瞬間を創造することだと考えています。革新的なサービスロボットから、きめ細やかなファミリー向けアメニティ、24時間年中無休のフロントデスクサポートから、包括的な安全対策まで、当ホテルのあらゆるサービスは、お客様のことを第一に考えて設計されています。.
 
ビジネス、レジャー、香港への国境を越えた冒険など、深センを訪れる目的が何であれ、当社の専任チームはお客様の滞在を特別なものにするために尽力いたします。Innogoの違いを体験し、満足された何千人ものお客様の仲間入りをして、なぜ当社が選ばれるのかをご実感ください。 サービス評価:9.6/10 これは、卓越したホスピタリティに対する当社の揺るぎない取り組みを反映しています。.
 
今すぐご予約いただき、真に違いを実感できるサービスをご体験ください。.

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1 部屋, 1 アダルト, 0 子供たち
客室
大人
子供向け